Condiciones De Despacho

Estimado Cliente, es importante esta información.

     Despachos Región Metropolitana:

  • Serán despachados, en horarios entre 9:00 y 20:00 hr., de acuerdo con las condiciones pactadas al momento de la compra. No contamos con horarios de entrega específico.
  • La locación de entrega, debe considerar condiciones básicas para la operación de despacho, de tal manera que no hayan impedimentos u obstáculos para cumplir con nuestro propósito de entrega en tu domicilio o lugar indicado por ti en la Nota de Compra. De existir inconvenientes, tomaremos contacto contigo y te informaremos de estos eventos, de tal manera de coordinar y cumplir con la entrega pertinente.
  • Al momento de recibir - antes de firmar la Guía de Recepción - verifique las condiciones  en las cuales recibe su pedido. El personal de transporte y entrega no está autorizado para desempacar ni revisar sus productos.
  • La recepción del producto se hará a través de una persona con  responsabilidad legal. Quien deberá firmar y escribir su Nombre y RUT en la guía de despacho para acreditar la recepción.
  • Posterior a la firma de la Guía de Despacho, tú entregas tu consentimiento explícito respecto a que tu pedido te fue entregado en óptimas condiciones. Por tanto de no existir observación alguna en la orden de entrega, Pañales a Domicilio, no se responsabiliza por daños físicos o deterioros en el producto posterior a la entrega.
  • En caso de disconformidad con el producto al momento de la entrega, recházalo y regístralo explícitamente (especificando el motivo del rechazo en la Guía de Despacho), incluyendo tu Nombre y RUT. Exige y conserva la copia de la orden de entrega.